תנאי שימוש, הזמנות, ביטולים ותנאי אירוח – Cesia
ססיה מסחר ניהול ויזמות בע"מ
תאריך עדכון אחרון: 26.08.2026
1. כללי
1.1
אתר האינטרנט של Cesia הוא האתר הרשמי של ססיה מסחר ניהול ויזמות בע"מ
("החברה") ושל מתחם האירוח Cesia ("מתחם האירוח"). האתר מספק מידע
על מתחם האירוח, השירותים והחבילות המוצעים בו, ומאפשר ביצוע פעולות שונות
בקשר עם שירותי החברה והזמנות אירוח, לרבות באמצעות מערכות הזמנה חיצוניות
שאליהן האתר מפנה.
1.2
כל המשתמש באתר מצהיר כי קרא את תנאי השימוש, הבין אותם והסכים להם.
תנאים אלה מהווים הסכם מחייב בין המשתמש לבין החברה ומתחם האירוח.
1.3
אם אינך מסכים לתנאי מתנאי השימוש, עליך לחדול מן השימוש באתר
ולא לבצע הזמנה באמצעותו.
1.4
תנאי השימוש עשויים להשתנות מעת לעת לפי שיקול דעתה של החברה.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותישא תאריך עדכון אחרון.
שינוי בתנאי הזמנה, ביטול או שינוי הזמנה לא יחול על הזמנה שכבר בוצעה
לפני כניסתו לתוקף של השינוי. לצורך קביעת התנאים החלים על הזמנה,
ייבחנו מועד ביצוע ההזמנה ותאריך העדכון האחרון של התנאים הרלוונטיים.
1.5
פרסים, פרסומים, הנחות ומבצעים עשויים להיות כפופים גם לתנאים מיוחדים
המפורסמים ביחס אליהם. במקרה של תנאים מיוחדים שהוצגו במפורש ביחס
להצעה מסוימת, יחולו גם אותם תנאים.
1.6
תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומיועדים לכל המגדרים.
2. רישיון השימוש באתר
2.1
בכפוף לתנאים אלה, החברה מעניקה למשתמש רישיון מוגבל, הניתן לביטול,
לא בלעדי, בלתי ניתן להעברה וללא זכות למתן רישיונות משנה,
לעשות שימוש אישי ולא מסחרי באתר ובשירותים המוצעים באמצעותו.
2.2
אין ברישיון זה משום העברת בעלות או זכות קניינית כלשהי באתר,
בתכניו או בקניין הרוחני של החברה או של צדדים שלישיים.
3. גיל המשתמש והשימוש המותר
3.1
תשלום וביצוע הזמנות באמצעות השירות מותרים לבני
21 ומעלה בלבד.
3.2
המשתמש מתחייב לעשות באתר שימוש אישי וחוקי בלבד ובהתאם לתנאים אלה.
3.3
המשתמש מתחייב שלא:
-
למכור, להשכיר, להמחות, להעביר, לשעבד, להעניק רישיון או רישיון משנה
או לחלוק עם צד שלישי זכות כלשהי שניתנה לו לפי תנאים אלה; -
להעביר, להפיץ, להעתיק, לשכפל, להעמיד לרשות הציבור או לשדר את האתר
או חלק ממנו שלא לצורך שימוש אישי המותר לפי תנאים אלה; - לבצע Framing לאתר;
-
לעשות, לעודד, לקדם או לסייע לאחר לעשות שימוש בלתי חוקי,
פוגעני או מזיק באתר; -
לגשת לאתר באופן בלתי מורשה או באמצעות רובוטים, זחלנים,
"עכבישים" או כל אמצעי אוטומטי אחר שאינו מורשה; -
לשנות, לתרגם, לבצע הנדסה לאחור, לנסות לגלות קוד מקור
או ליצור יצירה נגזרת של האתר או תוכנה הקשורה אליו,
למעט ככל שהדין אוסר במפורש על הגבלה כאמור; - להתחזות לאדם אחר;
- להשתמש באמצעי תשלום של צד שלישי שלא כדין;
- לפתוח חשבון בשם אדם אחר או שלא לצורך שימושו האישי של המשתמש;
-
להעלות או לשלוח קבצים, תוכנות או תכנים מזיקים, לרבות וירוסים,
טרויאנים, ספאם, רוגלה או קוד העלול להעמיס, לפגוע או להשבית את השירות; -
להשתמש שלא כדין בתגיות Meta, ב-Meta Data, בטקסט חבוי,
בקישורים או בתוצאות חיפוש ממומנות תוך שימוש בסימני המסחר
של החברה או במילים דומות להם.
4. קניין רוחני
4.1
כל זכויות הקניין הרוחני באתר ובשירות, לרבות בתוכנות, בעיצוב,
בסימני המסחר, במידע, בטקסטים, בקבצים, בתמונות, בווידאו, בסאונד,
במוזיקה, בממשק ובזרימת המשתמש, הן של החברה ו/או של בעלי הזכויות
שהרשו לחברה להשתמש בהן.
4.2
זכויות הקניין הרוחני כוללות, בין היתר:
- זכויות יוצרים;
- זכויות ביצירות כתובות, מצולמות ומוקלטות;
- סימני מסחר ושירות;
- שמות מתחם;
- לוגואים ושמות מסחריים;
- מוניטין;
- פטנטים ואמצאות;
- סודות מסחריים;
- וזכויות קנייניות אחרות בקניין בלתי מוחשי.
4.3
המשתמש רשאי להשתמש במידע באתר לצרכיו האישיים והבלתי מסחריים בלבד.
אין להעתיק, לצלם, לשכפל, לשדר, להדפיס, לפרסם או להפיץ מידע
או תוכן מהאתר ללא הסכמה מראש ובכתב של החברה,
למעט שימוש אישי המותר לפי תנאים אלה.
4.4
המשתמש מתחייב שלא לסלף או לשנות מידע מהאתר באופן העלול לפגוע
בנכונותו, במהימנותו, בכבודה או בשמה של החברה או בזכויותיו של גורם אחר.
5. מידע באתר, תמונות והסתמכות
5.1
השימוש באתר ובמידע המוצג בו נעשה באחריות המשתמש.
5.2
תמונות החדרים, המתקנים והשירותים באתר נועדו
להמחשה בלבד ואינן מחייבות את החברה.
ייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר לבין החדרים,
המתקנים והשירותים בפועל, לרבות הבדלים באביזרים,
בעיצוב, בתפאורה ובגוונים.
ט.ל.ח.
5.3
החברה עושה מאמצים שהמידע באתר יהיה נכון ומדויק ככל האפשר,
אולם אין לראות בו בהכרח ניתוח מלא וממצה של כל נושא.
5.4
האתר והמידע שבו מוצעים כפי שהם (AS IS),
והמשתמש אחראי לאופן שבו הוא מסתמך על המידע ועושה בו שימוש.
6. תוכן ושירותים של צדדים שלישיים
6.1
חלק מהתוכן, השירותים או ההצעות המוצגים באתר עשויים להיות מסופקים
על ידי צדדים שלישיים, כגון אטרקציות, טיולים, מסעדות ושירותים חיצוניים אחרים.
6.2
מידע, דעות, הצעות, תמונות, סרטונים או תוכן אחר שמקורם בצד שלישי
שייכים ליוצריהם ואינם בהכרח משקפים את עמדת החברה.
6.3
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, מערכות ושירותים חיצוניים.
החברה אינה שולטת בזמינותם, בתוכנם או באופן פעילותם.
6.4
שימוש בשירות או באתר של צד שלישי נעשה באחריות המשתמש
ובכפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותו גורם.
6.5
החברה אינה אחראית לנזק או אובדן הנובע משירות, מידע או תוכן
המסופק בידי צד שלישי, לרבות עקב עיכוב, פגם, טעות או השמטה בהם,
בכפוף להוראות הדין.
7. פרטיות
7.1
איסוף מידע אישי והשימוש בו נעשים בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה,
המפורסמת באתר ומהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.
7.2
הסכמה לקבלת דיוור שיווקי תינתן בהתאם למנגנונים המפורטים באתר
ובמדיניות הפרטיות, ובכלל זה באמצעות תיבת הסכמה ייעודית
ככל שהיא מוצגת למשתמש.
8. שיפוי
8.1
המשתמש מתחייב לשפות את החברה ומי מטעמה בגין אובדן, הוצאה,
עלות, תביעה או נזק הנובעים מהפרה של תנאים אלה על ידו,
לרבות בשל התחזות לאחר או שימוש בלתי מורשה באמצעי תשלום,
ובכפוף להוראות הדין.
9. הזמנת אירוח ושירותים
9.1
הזמנת חדר או שירות אחר במתחם האירוח אפשרית, בין היתר:
- באמצעות האתר ומערכת ההזמנות שאליה הוא מפנה;
-
באמצעות מרכז ההזמנות בטלפון
077-2062480; -
באמצעות הטלפון
054-5656778.
9.2
הזמנות הן על בסיס מקום פנוי בלבד. מספר המקומות במתחם האירוח מוגבל.
9.3
ייתכן כי בעת ניסיון לבצע הזמנה השירות המבוקש לא יהיה זמין.
9.4
החברה רשאית לשנות או להסיר שירותים והצעות המוצעים באתר,
ואין בפרסום שירות באתר משום התחייבות שהשירות יהיה זמין בכל מועד.
9.5
באחריות המזמין למסור פרטים נכונים ומדויקים ולוודא נכונות של פרטי ההזמנה,
לרבות סוג החבילה, התאריכים, מספר האורחים והשירותים שהוזמנו.
9.6
החברה אינה אחראית לטעות שנעשתה על ידי המשתמש בהקלדת
או במסירת פרטי ההזמנה.
9.7
החברה אינה אחראית לכך שפרטי הזמנה לא ייקלטו עקב תקלה טכנית
שאינה בשליטתה, בכפוף לדין.
9.8
מסירת פרטי רכישה כוזבים אסורה. החברה שומרת לעצמה את הזכות
לנקוט צעדים משפטיים בגין נזק שייגרם עקב מסירת פרטים כוזבים.
9.9
הזמנה באמצעות האתר היא אישית, ולא ניתן לבצע מעל
שתי הזמנות על אותו שם.
10. תוכן שנמסר לחברה
10.1
המשתמש אחראי לתוכן שהוא שולח לחברה, לרבות טקסט, תמונה,
וידאו, מידע, רעיון, עיצוב, ביקורת או תוכן אחר.
10.2
המשתמש מצהיר כי יש לו את מלוא הזכויות וההרשאות הנדרשות למסירת התוכן
וכי הוא אינו מפר דין או זכות של צד שלישי, לרבות זכויות קניין רוחני או פרטיות.
10.3
במסירת תוכן לחברה, המשתמש מעניק לחברה את הזכויות הנדרשות
לעשות שימוש בתוכן, לרבות לפרסמו, לעבדו ולהציגו באמצעי המדיה של החברה,
בהתאם לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות.
10.4
החברה רשאית לפרסם ביקורות או רעיונות שנשלחו אליה או פורסמו
על ידי הלקוח, לרבות בצירוף שם המשתמש או פרטים הנלווים לפרסום המקורי,
בהתאם למדיניות הפרטיות ובכפוף לדין.
11. מחירים ותשלום
11.1
המחירים המוצגים באתר הם בשקלים חדשים וכוללים מס ערך מוסף,
בהתאם לשיעור המע"מ החל מעת לעת.
11.2
המחיר שיחול על הזמנה יהיה המחיר שהוצג ביחס להזמנה בעת ביצועה,
בכפוף להוראות המפורטות להלן לגבי הזמנה שטרם קיבלה אישור סופי ובכתב
ושינויים במחיר.
11.3
בהזמנה רגילה, פרטי כרטיס האשראי הנמסרים במסגרת מערכת ההזמנות
משמשים לצורך הבטחת ההזמנה, והתשלום יתבצע במלואו בעת ההגעה
למתחם האירוח.
11.4
התשלום במתחם יכול להתבצע בכרטיס אשראי ו/או במזומן,
בכפוף להוראות חוק לצמצום השימוש במזומן, תשע"ח-2018.
11.5
בהזמנה שהוגדרה מראש כ"ללא אפשרות ביטול",
החיוב עשוי להתבצע כבר בעת ביצוע ההזמנה.
12. מע"מ, הזמנות בינלאומיות, מבצעים ושוברים
12.1
אורחים ישראלים, לרבות ישראלים המחזיקים באזרחות נוספת,
המבצעים הזמנה באמצעות אתרים בינלאומיים כגון Booking,
Expedia או Agoda, יחויבו בתוספת מס ערך מוסף כחוק
עם הגעתם למתחם, בהתאם לדין החל בישראל.
12.2
בהתאם למסמך המקורי, תיירים בעלי אשרת כניסה
2B זכאים לפטור ממס ערך מוסף בהתאם לדין.
12.3
אין כפל מבצעים והנחות, אלא אם צוין אחרת במפורש.
12.4
הוראות תנאים אלה אינן חלות בהכרח על שוברים המוצעים למכירה באתר.
שוברים, רכישתם והשימוש בהם יהיו כפופים לתנאים הספציפיים
החלים עליהם ולהוראות הדין.
13. זמינות האתר והגבלת אחריות
13.1
השירות והאתר מועמדים לרשות המשתמש כפי שהם
(AS IS).
13.2
החברה אינה מתחייבת כי האתר יהיה זמין ללא הפסקה,
חופשי מתקלות או נטול טעויות, או כי השרתים והמערכות
יהיו נקיים לחלוטין מווירוסים או גורמים מזיקים.
13.3
החברה רשאית לסגור את האתר או לשנות מעת לעת את מבנהו,
תוכנו, מראהו, היקפו, זמינות השירותים וכל היבט אחר בתפעולו.
13.4
בכפוף להוראות הדין ובמידה המרבית המותרת על פיו,
החברה והגורמים הקשורים אליה לא יישאו באחריות לנזק ישיר או עקיף,
הפסד, אובדן מידע, אובדן הכנסה, פגיעה במוניטין,
אובדן הזדמנות עסקית או נזק אחר הנובע מהשימוש באתר
או מאי האפשרות להשתמש בו.
13.5
האמור אינו גורע מאחריות שלא ניתן להגביל או להתנות עליה לפי דין.
14. קבלה ופינוי חדרים ותנאי האירוח
14.1 שעות כניסה ויציאה
קבלת החדרים ביום ההגעה היא החל מהשעה 15:00,
ופינוי החדרים ביום העזיבה יהיה עד השעה 11:00.
בעונת הקיץ קבלת החדרים תהיה החל מהשעה 16:00.
14.2 שבתות וחגים
ככל שהחברה תקבל אורחים בשבתות ובחגים,
קבלת החדרים תהיה החל מהשעה 18:00.
14.3 הגעה מוקדמת ועזיבה מאוחרת
הגעה ו/או עזיבה בשעות החורגות מהשעות המפורטות לעיל
כפופות לאישור מראש ובכתב של הנהלת מתחם האירוח
ועשויות להיות כרוכות בתשלום נוסף.
14.4 אירוח צעירים
אירוח בני נוער מעל גיל 16 ומתחת לגיל 21 יתאפשר
בליווי הורים בלבד ובהצגת תעודה מתאימה.
15. ביטולים, החזרים ושינויים בהזמנה
15.1 אי-הגעה
במקרה של אי-הגעה למתחם האירוח ללא הודעת ביטול,
יחויב המזמין בדמי ביטול בשיעור של:
100% משווי ההזמנה.
15.2 ביטול הזמנה – תנאים רגילים
15.2.1 ביטול בתוך 14 ימים ממועד ביצוע ההזמנה
במקרה של ביטול שנעשה בתוך 14 ימים מיום ביצוע ההזמנה
או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר,
ובלבד שמועד הביטול אינו חל בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה
קודם למועד האירוח, יחויב המזמין בדמי ביטול בסך של:
100 ₪ או 5% משווי ההזמנה – לפי הנמוך מביניהם.
15.2.2 ביטול לאחר 14 ימים
במקרה של ביטול שנעשה לאחר 14 ימים מיום ביצוע ההזמנה
או מיום קבלת מסמך פרטי ההזמנה, לפי המאוחר,
ובלבד שמועד הביטול אינו חל בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה
קודם למועד האירוח, יחויב המזמין בדמי ביטול בסך של:
100 ₪.
15.2.3 ביטול בתוך 7 ימים קודם למועד האירוח
במקרה שמועד הביטול חל בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה
קודם למועד האירוח, יחויב המזמין בדמי ביטול בשיעור של:
25% משווי ההזמנה.
הוראה זו חלה ללא קשר לפרק הזמן שחלף ממועד ביצוע ההזמנה,
ובכפוף לסעיף 15.2.4 להלן.
15.2.4 ביטול בפחות מיומיים קודם למועד האירוח
במקרה שמועד הביטול חל בפחות מ-2 ימים קודם למועד האירוח,
יחויב המזמין בדמי ביטול מלאים בשיעור של:
100% משווי ההזמנה.
למען הסר ספק, הוראה זו גוברת על שיעור דמי הביטול של 25%
שבסעיף 15.2.3.
15.3 יולי ואוגוסט, חגים, אירועים מיוחדים ומבצעים
הוראות סעיף זה יחולו על:
- הזמנות לחודשי יולי ואוגוסט;
- חגי ישראל;
- אירועים מיוחדים;
- מבצעי החברה.
15.3.1 ביטול 8 ימים ומעלה קודם למועד האירוח
ביטול שנעשה 8 ימים ומעלה לפני מועד האירוח
יחויב בדמי ביטול בסך של:
100 ₪ או 5% משווי ההזמנה – לפי הנמוך מביניהם.
15.3.2 ביטול בתוך 7 ימים קודם למועד האירוח
הזמנה שתבוטל בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה קודם למועד האירוח תחויב ב:
100% משווי ההזמנה.
15.4 הזמנה ללא אפשרות ביטול
הזמנה שהוצגה והוגדרה בעת ביצועה כ"ללא אפשרות ביטול"
אינה ניתנת לביטול ולקבלת החזר, למעט ככל שקיימת לצרכן
זכות ביטול שאינה ניתנת להתניה לפי דין.
בהזמנה כאמור החיוב עשוי להתבצע כבר בעת ביצוע ההזמנה.
15.5 הזמנה באמצעות צד שלישי
הזמנה שבוצעה באמצעות אתר, פורטל, סוכנות או מערכת של צד שלישי,
כגון Booking, Expedia, Agoda וכדומה, כפופה גם לתנאי אותו צד שלישי.
ביטול או שינוי של הזמנה כאמור יבוצעו באמצעות הגורם
שבאמצעותו בוצעה ההזמנה ולא ישירות מול מתחם האירוח,
אלא אם נקבע אחרת במפורש.
15.6 דרכי מסירת הודעת ביטול
ניתן למסור הודעת ביטול באחת מהדרכים הבאות:
-
בטלפון:
077-2062480; - בעל פה במקום העסק;
- בדואר רשום: רח' ספיר 7, חיפה, קומה 1;
-
בדואר אלקטרוני:
cesiaresortspa@gmail.com
.
15.6.1
בהודעת הביטול ימסור הרוכש את שמו ואת מספר תעודת הזהות שלו.
אם הודעת הביטול נמסרת בעל פה, עליו למסור גם פרט מזהה נוסף.
15.6.2 החזר כספי
החזר כספי בגין הזמנה שבוטלה, ככל שהמזמין זכאי לו,
יהיה בכפוף להוראות חוק הגנת הצרכן, התשע"ז-2017,
לתנאי ההזמנה ולתנאים אלה.
15.7 ביטול על ידי אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש
15.7.1
מזמין אירוח שהוא אדם עם מוגבלות כהגדרת מונח זה בחוק שוויון זכויות
לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1988, אזרח ותיק – מי שמלאו לו 65 שנים –
או עולה חדש – מי שטרם חלפו חמש שנים מיום שניתנה לו תעודת עולה
או תעודת זכאות כעולה ממשרד העלייה והקליטה – רשאי לבטל הזמנה
בהתקיים התנאים המפורטים להלן.
15.7.2
הביטול ייעשה בתוך ארבעה חודשים מיום ביצוע העסקה
או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, ובלבד שנותרו יותר מ-7 ימים
שאינם ימי מנוחה עד למועד האירוח, וכן שההתקשרות בעסקה
כללה שיחה בין העוסק לצרכן, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית.
במקרה של ביטול כאמור, דמי הביטול יהיו:
100 ₪ או 5% משווי ההזמנה – לפי הנמוך מביניהם.
15.7.3
מזמין הנמנה עם אחת האוכלוסיות האמורות יצרף להודעת הביטול
אסמכתא על היותו נמנה עמה, בהתאם למפורט בחוק הגנת הצרכן.
15.8 שינוי הזמנה – עונה רגילה
עונה רגילה:
ספטמבר עד יוני כולל,
למעט חגים, אירועים מיוחדים ומבצעים.
15.8.1
במקרה של שינוי שנעשה בתוך 14 ימים מיום ביצוע ההזמנה
או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר,
ומועד השינוי אינו חל בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה
קודם למועד האירוח:
100 ₪ או 5% משווי ההזמנה – לפי הנמוך מביניהם.
15.8.2
שינוי בין 7 ועד 4 ימים כולל
שאינם ימי מנוחה קודם למועד האירוח:
200 ₪.
15.8.3
שינוי בתוך 3 ימים כולל
שאינם ימי מנוחה קודם למועד האירוח:
15% משווי ההזמנה.
15.9 שינוי הזמנה – עונת שיא
עונת שיא:
יולי ואוגוסט כולל, חגים, אירועים מיוחדים ומבצעים.
15.9.1
במקרה של שינוי שנעשה בתוך 14 ימים מיום ביצוע ההזמנה
או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר,
ומועד השינוי אינו חל בתוך 7 ימים שאינם ימי מנוחה
קודם למועד האירוח:
100 ₪ או 5% משווי ההזמנה – לפי הנמוך מביניהם.
15.9.2
שינוי בין 14 ועד 8 ימים כולל
שאינם ימי מנוחה קודם למועד האירוח:
200 ₪.
אם מתקיימים במקביל התנאים שבסעיפים 15.9.1 ו-15.9.2,
יחולו דמי השינוי בסך 200 ₪.
15.9.3
שינוי בתוך 7 ימים כולל
שאינם ימי מנוחה קודם למועד האירוח:
50% משווי ההזמנה.
15.10 הוראות נוספות לגבי שינוי הזמנה
15.10.1
שינוי מועד ההזמנה יהיה כפוף לקביעת מועד אירוח חלופי.
15.10.2
בכל מקרה של ביטול הזמנה לאחר שינוי הזמנה, מניין הימים עד למועד
האירוח המעודכן שבוטל ייחשב כמניין הימים שמהיום שבו בוצע השינוי
עד למועד האירוח המקורי ששונה, או מהיום שבו בוצע הביטול
עד למועד האירוח לאחר השינוי –
לפי מניין הימים הקצר מביניהם,
והכל בכפוף לחוק הגנת הצרכן.
15.10.3
בקשה לביצוע שינוי בהזמנה שהתבצעה באמצעות האתר תוגש
בהודעה בכתב בלבד,
באמצעות דואר רשום או דואר אלקטרוני לכתובת:
15.10.4
המועד הקובע לשינוי יהיה מועד קבלת המכתב
או הדואר האלקטרוני במרכז ההזמנות של החברה.
15.10.5
אם הודעת השינוי התקבלה ביום מנוחה בישראל,
ייחשב מועד השינוי כיום העבודה הראשון שלאחריו.
15.10.6
לא תתקבל טענה בדבר שינוי בהזמנה אלא אם היא מגובה
במסמך בכתב, חתום ומאושר בידי מרכז ההזמנות של החברה.
15.10.7
המזמין יישא בעלויות כל שינוי מבוקש במרכיבי ההזמנה,
כפי שיימסרו לו על ידי מרכז ההזמנות לפני ביצוע השינוי.
15.10.8
מחירי השירותים המוצגים באתר משתנים מעת לעת.
15.10.9
אם השתנו מחירי השירותים כתוצאה מעליית מחירים,
תחול עליית המחירים גם על הזמנות שכבר בוצעו אך טרם קיבלו
אישור סופי ובכתב מנציגי מרכז ההזמנות של החברה.
16. אישור הזמנה
16.1
בסיום הליך ההזמנה יישלח לרוכש אישור הזמנה אוטומטי בדואר אלקטרוני.
16.2
על הרוכש להדפיס את האישור, להביאו עמו למתחם האירוח ולהציגו בקבלה.
17. כללי התנהגות במתחם האירוח
17.1 בעלי חיים
אין להכניס בעלי חיים למתחם האירוח.
17.2 רעש ומוזיקה
אין להפעיל מוזיקה או לגרום לרעש במתחם האירוח.
17.3 ציוד
אין להוציא ציוד מחדרי האירוח.
17.4 עישון
אין לעשן בחדרי מתחם האירוח ובשטחים הציבוריים המקורים,
למעט במקומות שבהם העישון מותר.
18. שמירת המקום ונזקים
18.1
המזמין מתחייב, בשמו ובשם כל המתארחים עמו,
לשמור על מתחם האירוח ועל הציוד שבו ולא לגרום לו נזק במזיד או ברשלנות.
18.2
במקרה של נזק שנגרם על ידי המזמין או מי מהמתארחים עמו,
רשאית החברה לחייב את כרטיס האשראי שנמסר לביטחון ו/או לתשלום
במלוא עלות הנזק, בהתאם לתנאי ההתקשרות.
19. השעיה וחסימת שימוש
19.1
במקרה של הפרת תנאי מתנאים אלה, החברה רשאית להשהות
או לבטל את זכות המשתמש להיכנס לאתר או לעשות שימוש בשירות,
כולו או חלקו.
19.2
החברה שומרת לעצמה את הזכות להגביל או לחסום גישה לשירות
בשל הפרת התנאים, שימוש בלתי חוקי, תקלה טכנית או סיבה מוצדקת אחרת
הקשורה להגנה על האתר, החברה או המשתמשים.
19.3
הוראות אשר מטבען מיועדות להמשיך לחול גם לאחר הפסקת השימוש באתר
יישארו בתוקפן.
20. הוראות שונות
20.1
תנאי שימוש אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות והתנאים המיוחדים
החלים על הזמנה מסוימת, מהווים את התנאים החלים ביחסים
בין המשתמש לבין החברה ביחס לנושאים המוסדרים בהם.
20.2 דין וסמכות שיפוט
דיני מדינת ישראל יחולו על תנאים אלה ועל כל הקשור או הנובע מהם.
לבתי המשפט המוסמכים בנוף הגליל
תהיה סמכות השיפוט בהתאם לנוסח התקנון המקורי.
20.3 בטלות חלקית
אם תנאי מתנאים אלה ייקבע כבלתי אכיף או חסר תוקף,
ייחשב התנאי כאילו שונה במידה הנדרשת כדי שיהיה אכיף ובר תוקף.
אם אין אפשרות לעשות כן, ייחשב אותו תנאי כאילו נמחק,
מבלי לפגוע בתוקף יתר התנאים.
20.4 אי-ויתור
התנהגות, ויתור, הימנעות, שיהוי או עיכוב מצד החברה
במימוש זכות כלשהי לא ייחשבו כוויתור על אותה זכות,
אלא אם נעשה הוויתור בכתב ובמפורש.
20.5 צדדים שלישיים
אין בתנאים אלה כדי להקנות זכויות למי שאינו צד להם,
ואין בהם משום חוזה לטובת אדם שלישי כמשמעו בחוק החוזים
(חלק כללי), תשל"ג-1973.
20.6 המחאת זכויות
החברה רשאית להסב את תנאים אלה, כולם או חלקם, לפי שיקול דעתה.
המשתמש אינו רשאי להסב או להעביר את זכויותיו לפי תנאים אלה
לצד שלישי ללא אישור מראש ובכתב של החברה.
21. יצירת קשר
לשאלות בנוגע לתנאי השימוש, להזמנות או לשירות
ניתן ליצור קשר עם החברה בדואר אלקטרוני:
